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德承百年
打造有温度的人文医院 | 这三个“绿色赋能”打卡点,你pick哪个?
为进一步推进叙事医学实践的开展,促进医院高质量发展新文化建设,打造有温度的医院,日前,广州中医药大学第一附属医院白云医院以皮肤科、重症医学科、妇产科一站式门诊为第一批试点科室,开展了一场深入而细致的“温馨布置、绿色赋能、和谐医患”环境改造活动。此次改造不仅关注医疗环境的硬件设施提升,更致力于为患者创造一个充满人文关怀的温馨就医氛围。
此外,部分区域还增设了触屏电视、书架、象棋等休闲娱乐设施,让患者在等待就诊的过程中能够自由选择音乐、视频、书籍等娱乐方式,丰富了就医体验。同时,心愿本、许愿墙等医患交流媒介的引入,加强了医患之间的沟通与理解,增强了医患之间的信任与亲近感。

医护人员给患者开具的第一张处方是关爱。优良的人文环境是叙事医学的重要内涵,医者叙事能力是架起医患沟通的桥梁。本次环境改造活动促使了医护人员以更积极的心态、饱满的热情服务患者,更注重倾听患者的心声,理解他们的内心世界和情感需求,为患者提供更健康、优质的就医体验,增强科室品牌形象的同时,也为医院的高质量发展注入新的活力。

未来,医院将不断探索创新,持续开展环境改造活动,以精湛的医疗技术,优质的护理服务,温馨舒适的病区环境,让医院成为生命的绿洲、健康的家园,让每一个来到这里的人都能感受到爱与关怀的力量。